Chính sách quyền riêng tư tại bet188 & 188bet

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn tương tác với nền tảng bet188 và 188bet, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin khác nhau để cung cấp và cải thiện dịch vụ của mình:

1.1. Thông tin cá nhân

• Thông tin nhận dạng: Tên, ngày sinh, giới tính, quốc tịch.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà.
• Thông tin tài khoản: Tên người dùng, mật khẩu (được mã hóa), câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Chi tiết tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ thanh toán (được mã hóa), lịch sử giao dịch.
• Thông tin xác minh: Bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD, hộ chiếu), hóa đơn tiện ích để xác minh danh tính và địa chỉ theo quy định pháp luật.

1.2. Thông tin giao dịch và hoạt động

• Lịch sử đặt cược, lịch sử chơi game trên 188bet.
• Chi tiết gửi tiền và rút tiền.
• Giao tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
• Phản hồi và khảo sát.

1.3. Thông tin kỹ thuật và thiết bị

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành.
• Dữ liệu vị trí địa lý.
• Thông tin thiết bị (mẫu điện thoại, nhà cung cấp dịch vụ).
• Dữ liệu sử dụng trang web/ứng dụng (số lần truy cập, trang đã xem, thời gian ở lại).

1.4. Cookie và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên bet188, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie của mình thông qua trình duyệt.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Thông tin bạn cung cấp giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ tốt nhất và an toàn nhất trên nền tảng bet188 và 188bet:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản, xử lý giao dịch, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và cá cược thể thao.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Cá nhân hóa nội dung, cung cấp các khuyến mãi và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn.
• Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp, bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và quy định, bao gồm chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Tiếp thị và truyền thông: Gửi thông tin về các sản phẩm, dịch vụ, khuyến mãi mới của bet188 và 188bet mà bạn có thể quan tâm (nếu bạn đã đồng ý nhận).

3. Chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Với các nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, phân tích dữ liệu, dịch vụ đám mây, hỗ trợ khách hàng giúp chúng tôi vận hành bet188 và 188bet.
• Tuân thủ pháp luật: Khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật, tòa án hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.
• Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao cho bên mua.
• Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

4. Bảo mật dữ liệu

bet188 và 188bet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu, tường lửa, kiểm soát truy cập vật lý và điện tử, cũng như đào tạo nhân viên về bảo mật dữ liệu.

Tuy nhiên, không có phương pháp truyền dữ liệu qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối. Mặc dù chúng tôi cố gắng bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.

5. Quyền của bạn

Bạn có các quyền liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang giữ về bạn.
• Quyền sửa đổi: Yêu cầu chúng tôi sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu chúng tôi hạn chế xử lý thông tin cá nhân của bạn.
• Quyền phản đối xử lý: Phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, đặc biệt là cho mục đích tiếp thị trực tiếp từ bet188 và 188bet.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận thông tin cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

6. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi sẽ giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Khi thông tin không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh nó một cách an toàn.

7. Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này định kỳ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang web của chúng tôi và có hiệu lực ngay lập tức. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại chính sách này để cập nhật thông tin về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn.

8. Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách quyền riêng tư này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Email: [email protected]

Hoặc truy cập trang Liên hệ chúng tôi để biết thêm chi tiết.