Hướng dẫn Gửi và Rút tiền tại bet188 và 188bet

Tôi có thể sử dụng phương thức gửi tiền và rút tiền khác nhau không?

Thông thường, để đảm bảo an toàn và tuân thủ các quy định chống rửa tiền, bet188 và 188bet khuyến khích bạn sử dụng cùng một phương thức cho cả gửi và rút tiền. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt, bạn có thể được phép sử dụng các phương thức khác nhau sau khi được bộ phận hỗ trợ xác nhận. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Thời gian xử lý giao dịch là bao lâu?

Đối với gửi tiền, hầu hết các giao dịch được xử lý ngay lập tức hoặc trong vòng vài phút. Đối với rút tiền, thời gian xử lý có thể dao động từ 15 phút đến 24 giờ, tùy thuộc vào phương thức rút tiền và quy trình xác minh của ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn. Các yêu cầu rút tiền vào cuối tuần hoặc ngày lễ có thể mất nhiều thời gian hơn một chút. bet188 và 188bet luôn cố gắng xử lý nhanh nhất có thể.

Có mất phí khi gửi hoặc rút tiền tại bet188/188bet không?

Chúng tôi cam kết không thu phí giao dịch đối với các giao dịch gửi và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử có thể áp dụng phí riêng của họ. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ của mình để biết thông tin chi tiết về các khoản phí tiềm ẩn. Mọi khoản phí phát sinh từ phía nền tảng bet188/188bet (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.

Tại sao yêu cầu rút tiền của tôi bị từ chối?

Có một vài lý do khiến yêu cầu rút tiền của bạn có thể bị từ chối:

• Tài khoản chưa được xác minh: Đảm bảo bạn đã hoàn tất quy trình xác minh tài khoản.
• Thông tin không khớp: Tên chủ tài khoản ngân hàng không khớp với tên đăng ký tài khoản bet188/188bet.
• Chưa hoàn thành vòng cược: Nếu bạn đã nhận khuyến mãi, bạn cần hoàn thành các yêu cầu về vòng cược trước khi rút tiền.
• Vượt quá giới hạn: Số tiền rút vượt quá giới hạn tối đa hoặc thấp hơn giới hạn tối thiểu.
• Vấn đề kỹ thuật: Đôi khi có thể do lỗi hệ thống tạm thời.

Nếu yêu cầu của bạn bị từ chối, vui lòng kiểm tra lại các điều kiện trên hoặc liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của bet188/188bet để được trợ giúp.

Tôi có thể hủy yêu cầu rút tiền đã gửi không?

Bạn có thể hủy yêu cầu rút tiền nếu nó vẫn đang trong trạng thái 'Đang chờ xử lý'. Sau khi yêu cầu đã được xử lý và chuyển sang trạng thái 'Đã hoàn tất', bạn sẽ không thể hủy được nữa. Để hủy, hãy truy cập mục 'Lịch sử giao dịch' hoặc 'Rút tiền' trong tài khoản của bạn và tìm tùy chọn hủy. Nếu bạn gặp khó khăn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của bet188/188bet để được hỗ trợ kịp thời.

Thông tin cá nhân và tài chính của tôi có an toàn không?

Tuyệt đối an toàn! bet188 và 188bet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của bạn bằng các công nghệ bảo mật tiên tiến nhất. Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL 128-bit để bảo vệ tất cả dữ liệu truyền tải và tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Thông tin của bạn sẽ không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.